Базовый клинический санаторий «Виктория» - крупнейший на Кавказских Минеральных Водах - расположен в Заполотнянском курортном районе города Ессентуки, недалеко от Верхнего парка. Территория здравницы – благоустроенное пространство с роскошным парком площадью 22 Га из 200 видов лечебных деревьев и кустарников, с лечебным корпусом, зданием водолечебницы, крупнейшей в Европе питьевой галереей, 4 спальными корпусами, 2 пищеблоками. Одна столовая находится между 1 и 2 корпусом, между 3 и 4. Ресепшен - в 1 и 2 корпусах.

«Виктория» в Ессентуках ‒ это крупный оздоровительный комплекс, рассчитанный на проживание 1428-ти человек одновременно. Отдыхающим «Виктории» предлагают трехразовое питание по системе «меню-заказ» в столовых здравницы. Также здесь работают бар и кафе.

В спальных корпусах здравницы к услугам отдыхающих уютные номера «Стандарт» I и II категорий, «Улучшенный» и «Люкс», «Эконом». Во всех номерах есть отдельный санузел с душем, телевизор, мебельный гарнитур, телефон и холодильник, осуществляется регулярная уборка номеров и смена постельного белья и полотенец. В улучшенной категории номеров установлены кондиционеры. В люксовых номерах предусмотрены также фен, утюг, гладильная доска, сейф.

Санаторий «Виктория» в Ессентуках профилируется на лечении болезней желудочно-кишечного тракта и обмена веществ, системы кровообращения, сердца и сосудов, нервной системы, эндокринологической, гинекологической, урологической сфер, ЛОР-органов, органов дыхания, и целого ряда других недугов, как взрослых, так и детей. Здравница имеет обширную диагностическую и лечебную базу, которая оснащена современным медоборудованием и в ее штате работают высококвалифицированные специалисты различного медицинского профиля. Особая гордость санатория — питьевая галерея, которая является крупнейшей на территории Европы. Кроме того, пациентам здравницы предлагаются различные лечебные и реабилитационные программы, включающие в том числе бальнеологические и физиотерапевтические процедуры, климатотерапию, диетотерапию, ЛФК, массаж. Отпускается широкий спектр медицинских услуг с применением минеральной воды Ессентуки и лечебной грязи: ванны, души, внутриполостные орошения, аппликации, ингаляции и др.

Чтобы гости не скучали и могли заниматься спортом, для них оборудованы: крытый пресноводный бассейн, спортивный зал, на территории - спортивный городок с теннисным кортом, спортплощадками для игры в настольный теннис, волейбол, баскетбол, мини-футбол. К услугам туристов также библиотека, бильярдная, салон красоты, центр аппаратной и традиционной косметологии, а по вечерам проводятся музыкальные концерты и другие культурно-анимационные мероприятия.

Рады здесь и семьям с детьми, начиная с четырехлетнего возраста, для которых в спальных корпусах работают игровые комнаты, на территории оборудована игровая площадка. При необходимости дети могут пройти курс лечения под контролем педиатров.